抖音、快手、直播等新媒体电商渠道发展迅速，尤其是在疫情期间表现出了流量爆发式增长。虽然园林苗木行业较其他行业相对传统，但也在流量方面发生了很大变化。面对当下的营销传播新渠道，花木行业从业者也做出了尝试与努力。
近日在西部（温江）云上花木节的“新媒体电商与新经济”专场中，主办方邀请了多位在新媒体运营方面的园林苗木大咖，就行业如何嫁接新媒体、新经济等问题进行了精彩的互动讨论。
杨芸：专业的人做专业的事
“开始做短视频的时候，只有一个想法，就是帮大家把产品卖出去，成为网红实属意料之外。”四川省园艺商会秘书长杨芸说起了做短视频的初衷。杨芸运营的“园林芸知道”抖音粉丝已超过20万，并已促成很多合作。 疫情是促成她专心做短视频的契机。杨芸告诉大家，疫情发生正值春季，是苗木销售的关键时期，如果春季销售情况不好，那随后一年的经营压力会非常大，很多人给她留言诉说自己的难处。从业10年的杨芸想为行业做点贡献，“园林芸知道”就这样崭露头角。 杨芸分享了自己的运营经验。她表示，首先园林苗木从业者在拥抱变化的同时必须专业，即专业的人做专业的事，把自己专业的技术与经验总结出来分享给大家；其次，短视频运营不单是从策划到运营落地，还要从“真人秀”到“秀真人”，大家要学会把专业知识深入浅出，形成一种真实的自我表达；最后，也是最关键的就是团结，而不是“各自为政”，运营不同产品的商家进行互动，这样可以拓宽宣传面，更便于买卖双方发现彼此。
潘军：从泛娱乐化中找到自己
成都蜀森园林总经理潘军运营的抖音号“军哥说·园林艺术”目前粉丝超过25万，如何从排斥短视频变成运营行家，潘军分享了自己的心路历程。 “我开始不是很喜欢短视频中过分娱乐化的内容，后来无意中发了几条紫薇花瓶的短视频，点赞量与粉丝的增加速度让我大吃一惊。”潘军一开始也没想到自己的内容能火。 面对短时间内的巨大曝光量，潘军忽然想到自己多年都是靠出去跑推广产品，比如参加各种展会等，而现在短视频不但可以轻松推广产品，还能结识各行各业的人，产品销售的路子一下子拓宽了，于是专心在短视频推广方面下工夫。 潘军总结了几个短视频运营的关键点，首先要让观众产生固有的印象，不管是名字还是开场白都要固定下来；其次视频内容中一定要有人出来讲，这样视频的推荐率会增加，大家不要有太多顾虑，虽然做的人多，但懂得人少，懂得多的人不一定讲得好，所以要有信心；三是要坚持发，每天尽量发一条，而且要固定发送时间。 潘军最后总结说，一定要在泛娱乐化中找到自己的特点，与大家多多交流，虽然很多事情出于偶然，但坚持与方法是使事情向好的方向发展的关键。
刘斯衷：利用好新媒体工具
相比杨芸、潘军，园林高级工程师刘斯衷是年龄稍长的一位短视频运营者。“我对互联网了解不多，做抖音的初衷是为了指导技术工作时，记录流程，最后方便进行系统整理。”刘斯衷是典型的技术派，短视频对他来说是个记录工具。他还表示，如何吸引用户，增加黏性，这与你的工具是否更先进有很大关系，园林行业相对传统，所以擅长使用工具的人不多。 谈起园林行业的痛点，他表达了自己的看法，比如，很多设计师不懂植物生长，施工以前不知道有多少苗，苗在哪里，能不能用，这些都是很现实的问题，所以行业内的沟通非常重要。“大家要把新媒体工具用好，展示自己产品的功能、使用场景等，从应用端倒推生产端的品种销售。”
刘梅：做好爆款营销
星河plants是淘宝上最早的网红绿植店之一，公司总经理刘梅介绍说，公司的线上业绩一直不错，就关闭了实体店，专心做线上，后来为了供货稳定，又将实体店做成自己的货源基地，店铺基本没做付费推广，但客户的复购率还是不错的。 “电商运营一定要风格明显，另外就是网红产品要持续做，利用网红爆款效应随后展开所有的运营活动，可有效增加品牌在垂直领域的知名度，增加营销力度。”刘梅分享了自己的运营秘籍。 减少产品SKU（一种库存进出计量单位）也是她的营销重点。在产品方面，首先要对产品有核心把握，对商品属性精简，减少SKU，产品精简要有力，这样在后期构建供应链就比较简单，整个的运营端也会变得容易。
邬晶：用经验与时代拥抱
“我的损失很大，公司很多设计师选择离职，他们认为老板疯了，竟然做网红经济。”成都花仙境网络科技有限公司总经理邬晶首先证明了转型需谨慎这个说法。 据邬晶介绍，这段时间公司大部分设计师在做短视频、直播，经常奔走在田间地头，讲花木知识与应用，还有部分设计师在抖音讲EPC的建造。这样做的目的是从苗木品种到设计，从设计到工程建造构建闭环，引导大家做网红设计师，从而带动花木产品销售，与B端用户连接，进行更好地沟通。 在园林苗木行业摸爬滚打了15年的邬晶很爱折腾，做过销售，也创办过设计院，现在又尝试网红经济。“希望用已有的经验和时代拥抱，把更多新经济、直播、代运营等进行转型孵化升级，更好地服务于行业设计端、联动供应端与需求端。”
客厅植物搭配
杨芸的抖音
“军哥说·园林艺术”目前粉丝超过25万
