《中国花卉报》讯 近日，记者在北京植物园看到，一辆小巧精致，功能强大的智慧安防服务无人车正式“上岗”。这是专为治理公园不文明行为推出的全国首台管理“机器人”。 　　“机器人”上岗第一天就吸引了不少游客前来围观，据无人车机器人制造及服务提供商———新石器慧通（北京）科技有限公司营销中心经理娜木乐介绍，这款“机器人”是该公司与北京植物合作开发的以智慧安防为主，搭载商品零售、户外多媒体宣传等多种功能的综合性智能“机器人”。它以L4级别自动驾驶无人车为移动载体，具备智能换电、5G网络、远程驾驶等能力。同时“机器人”还具备远程呼叫管理功能，指挥中心大屏幕可以实时看到园内情况，随时对突发情况进行处理。为了不影响游客正常游园，“机器人”的行进时速设定为每小时5公里，与行人的步行速度相同，而且周身遍布十几个超声雷达，可提前20米识别游人或障碍物，实现智能躲避。 　　“北京植物园属于山林公园，是一级防火区。无论是对吸烟人员的劝阻，还是热感防火功能，这款机器人都将对公园防火工作给予有力的补充和支持。”北京植物园宣传科科长陈雨告诉记者，“机器人”顶部搭载智能热成像云台摄像机，具备高温检测、气体检测等功能，可感知高温、烟雾等警情，自动识别抽烟行为，并播报语音提醒游客禁止吸烟等不文明行为。同时，后方管理系统也会收到报警提醒，并会展示和存储抓拍到的画面，为事后排查分析和处罚提供有效证据。除了识别和监测吸烟人员，这款“机器人”还可识别环境温度，当有区域温度超过80℃时，就会自动报警，后台管理人员收到警报后会在第一时间发现和处理火灾隐患，提高公园应对火灾险情的能力，有效降低火灾风险。 　　北京植物园游客游览面积达200多公顷，每天晚上9点静园时，公园要进行反复语音播报，工作人员全园巡视，劝离游客，耗时耗力。有了这款“机器人”，可实现监控报警与远程喊话功能，不仅24小时不间断无人巡航监控，就是在夜间、雨天也可进行监控作业。游客如果遇到险情或突发事件，还可通过“机器人”完成“一键报警”，后方管理人员可通过与“机器人”的双向语音对讲进行现场处置，确保游客安全。 　　这款“机器人”还有一项更为人性化的服务，那就是“招手停车”。游客对“机器人”仓内展示的文创商品或饮料食品有需要，可随时招手停车，扫码购买，方便快捷。

游客正在体验招手停车，扫码购买产品。