对未来的规划,是需要提前打基础的,地基牢固了,楼才能盖得更稳更高。 范礼帆经营的常州匠心木业有限公司位于夏溪花木市场精品区58幢41-43号,从门外汉跨行到防腐木业才不到两年,范礼帆凭借较强的学习能力以及专业负责的服务态度,成为夏溪花木市场防腐木板块数一数二的佼佼者。这位年轻的90后,是如何实现快速成长的?在经营管理方面又有哪些值得同行学习的经验?
有后盾,肯放手
与很多传统夫妻店不同,范礼帆初入防腐木艺行业,就开始组建团队。“一两个人无法将事业做大,与其花费精力操心这操心那,不如寻找有不同优势的合伙人。”自我完善,在范礼帆看来至关重要。 为此,他一入行就组建了专业的施工团队、配齐了五金件、打通了防腐木材原料供应链等。完善的配套体系,不仅能起到事半功倍的作用,也更有利于帮助他全方位把控。 如何成为一个可持续发展的公司,除了体现在团队建设上,更依赖于整个管理系统。 分工明确、责任到人,是范礼帆一直倡导的。之前在珠宝等行业的工作经历,让他深刻体会到人才的重要性。“对拥有不同技能的人持开放态度很重要。从他们身上可以学习、了解不同的处事方法或观点。” 例如,最初选择施工人员时,对于报价300元/天和500元/天的师傅,他都让其来试工,从他们的制作工艺、工作态度等细节中作定夺。随着人员配备的增加,表现出众的施工人员已经晋身为现场施工监理。 在范礼帆的团队体系中,拥有自身优势的人会有更多机会,他也保证让他们在成长中获得发展。 在匠心木业,范礼帆对于很多事选择“放手”,自己主要负责对接业务和成品验收。“如果五金配件出了问题,我会找相应的负责人,原材料的订购和供应方面,也有配套的专职人员把关,如果什么事情我都参与,可能比我更擅长某一领域的人就无法做出更好的决策。” 基于人才培养和管理体系的深厚土壤,范礼帆才能在短短的一年时间里建立起这样的高效队伍。
打基础,重推广
今年5月,常州青果巷老街正式开街,范礼帆参与了老街内赵家花园的古建打造,以及公共仿古长廊建设。 从零开始,到现在精准客户资源日益丰富,范礼帆认为,自己不只是在卖产品,而是用高性价比和工艺打动消费者。 目前,范礼帆经营的公司主打产品是欧式风格木屋和古建。 按照范礼帆的规划,未来5年到10年,他希望将公司打造成集设计、施工于一体的生产服务型公司,所以,目前将防腐木产品加工制作这一“地基”打好至关重要。“有了产品的支撑,我才逐渐接触到了越来越多的高端园林景观项目,如果后期设计环节也能加入进来,公司涉及的业务也将更加全面。”作为企业领头人,在推行后期发展的背后,需要寻找新的增长引擎。 从这几年防腐木艺制品的销售数据来看,消费需求量仍在增加,特别是高端市场。因此,范礼帆在产品制作时都避开廉价材料。在他看来,以用户思维主动解决需求,深耕高端产品线,从内部结构区分与常规产品的不同,这样既可以保证合理的利润,也会有更好的服务。打价格战,只会让自己深陷泥潭,产业也无法在跑道上良性发展。 无论线下还是线上,抓取精准客户进行推广,对范礼帆而言,无疑是企业发展往上升空间发展最好的推手。在深入防腐木行业的过程中,他利用自己积累的市场推广经验,以及关于高端产品的推广思路,打开了产品开发和企业、客户运维的新方式。 在夏溪花木市场防腐木艺专区内,很多人喜欢与范礼帆交流、分享经验。包容、开放、钻研……是这个年轻人身上所具备的特质。为把这份事业做大,他一直在精益求精,在他的字典里,无论打造产品还是用人,没有“差不多”这个词。
范礼帆和他的防腐木小屋。